CRM旨在建立、发展和维护客户关系,CRM即客户关系管理,是指企业利用CRM技术来管理与客户的关系,电子商务正在迅速崛起,电子商务的浪潮正在全球范围内迅速改变传统的商业模式,CRM是一种选择和管理有价值的客户及其关系的商业策略,电子商务与客户关系管理电子商务的概念逐渐深入人心。{0}1、电子商务与客户关系管理电子商务与客户关系管理电子商务的概念逐渐深入人心。电子商务正在迅速崛起,电子商务的浪潮正在全球范围内迅速改变传统的商业模式。网购、B2B、B2C成为讨论的焦点。{1}2、商务智能与ERP、CRM和SC...
更新时间:2023-02-11标签: crm和电商系统的关系电商crm电子商务崛起模式 全文阅读